Términos de uso
Estos términos de uso (los “Términos”) regulan (1) el acceso y uso del sitio web quiovalabs.com (el “Sitio”) y (2) el uso de la aplicación móvil Yavara para Android distribuida a través de Google Play (la “App”), incluida la suscripción Premium cuando esté disponible.
Quiova Labs opera desde Barcelona (España). Contacto: quiovalabs@gmail.com. URLs canónicas: https://quiovalabs.com/es/terms/ y https://quiovalabs.com/en/terms/.
Al usar el Sitio o la App, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad (https://quiovalabs.com/es/privacy/). Si no estás de acuerdo, no uses el Sitio ni la App.
1. Aceptación y ámbito (Sitio vs App)
Parte A (secciones 1–2 y, en lo aplicable, 8–12) cubre el Sitio: información del estudio, waiting list y comunicaciones relacionadas.
Parte B (secciones 3–12) cubre el Producto Yavara: descarga, uso, funciones Free/Pro o Premium según lo mostrado en la App / Google Play, y facturación vía Google Play.
Google Play y Google tienen sus propias condiciones. En materia de cobro, renovación, cancelación, reembolsos y gestión de suscripciones en Android, las condiciones y herramientas de Google Play son la fuente de verdad de facturación, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor en la UE / España.
2. Sitio web — Uso informativo y waiting list
El Sitio ofrece información sobre Quiova Labs y nuestros productos (incluida Yavara). El contenido es informativo y puede cambiar sin previo aviso.
Si te apuntas a una waiting list, nos facilitas un email de contacto para avisarte de acceso temprano u otras novedades relacionadas, según el consentimiento que indiques en el formulario. Puedes solicitar la baja escribiendo a quiovalabs@gmail.com.
Te comprometes a usar el Sitio de forma lícita y no abusiva: no interferir con su funcionamiento, no intentar acceder a sistemas no autorizados y no usar el contenido de forma que vulnere derechos de terceros o la normativa aplicable. El Sitio puede enlazar a recursos de terceros; no controlamos esos sitios.
3. Yavara — Descripción del servicio y limitaciones
Yavara es una app de finanzas personales. Tú importas extractos (por ejemplo CSV, Excel, PDF o foto). Yavara no se conecta a tu banco, no solicita credenciales bancarias y no es un servicio de Open Banking ni un servicio de pago.
El procesamiento de datos financieros se realiza de forma local en tu dispositivo, según se describe en la Política de privacidad. La App puede incluir funciones gratuitas y funciones de pago (Free / Pro o Premium) durante el soft-launch; las funciones concretas disponibles en cada momento son las mostradas in-app y en Google Play. No inventamos ni fijamos aquí precios ni catálogos de funciones: remítete a lo mostrado en Play / en la App.
Yavara no presta asesoramiento financiero regulado, asesoramiento de inversión, planificación fiscal profesional ni servicios bancarios. La categorización, detección de suscripciones, insights, estimaciones de ahorro potencial u otras automatizaciones son orientativas y pueden contener errores. Tú eres responsable de tus decisiones financieras y de verificar la información frente a tus extractos y entidades bancarias.
4. Cuentas — Sin cuenta Quiova; identidad de compra vía Google
La App no requiere crear una cuenta de usuario en Quiova Labs. No gestionamos un login propio para Yavara.
Las compras y suscripciones Premium se asocian a tu cuenta de Google / Google Play. La restauración de compras se realiza mediante los mecanismos de Google Play (y, en su caso, el proveedor de entitlements que usemos, p. ej. RevenueCat), no mediante una cuenta Quiova.
5. Suscripciones, precios, trial, renovación y cancelación
Premium (u otras ofertas de pago) se adquiere y gestiona a través de Google Play Billing. Quiova Labs no procesa tu tarjeta ni almacena datos completos de pago.
Precios, periodos de facturación, pruebas gratuitas (trial), renovación automática y condiciones comerciales concretas son los mostrados en Google Play y/o in-app en el momento de la compra. Pueden variar por país, moneda y configuración de Play.
Salvo que canceles según las herramientas de Google Play, una suscripción con renovación automática puede renovarse al final de cada periodo según las reglas de Google Play. Para cancelar o gestionar la suscripción, usa Google Play (p. ej. Pagos y suscripciones). La cancelación detiene renovaciones futuras según las reglas de Play; no implica necesariamente reembolso del periodo ya cobrado, salvo lo que Google Play o la ley aplicable exijan.
Los derechos de desistimiento, reembolso y consumo digital en la UE / España (incluida la posible pérdida del desistimiento tras consentimiento y ejecución inmediata de contenido digital, cuando la ley lo permita) dependen de la configuración de la oferta en Play, del tipo de producto y de la normativa aplicable. Nada en estos Términos pretende limitar derechos imperativos del consumidor. Si necesitas ayuda para localizar tu suscripción, escribe a quiovalabs@gmail.com; la gestión operativa de cobros la realiza Google Play.
6. Licencia de uso de la App e propiedad intelectual
Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la App en dispositivos que poseas o controles, conforme a estos Términos y a las condiciones de Google Play.
Marcas, logotipos, textos, diseño, código y demás contenidos del Sitio y de la App pertenecen a Quiova Labs o a sus licenciantes. No adquieres derechos de explotación más allá del uso necesario para navegar el Sitio o usar la App conforme a estos Términos. No puedes copiar, modificar, descompilar (salvo lo permitido por ley imperativa), redistribuir ni explotar comercialmente la App o sus contenidos sin autorización.
7. Contenido del usuario
Tú eres responsable de los extractos y demás contenidos que importes o generes en la App. Esos datos financieros se procesan y almacenan en tu dispositivo según la Política de privacidad.
La App puede ofrecer una contribución opcional para mejorar el soporte de bancos/formatos: solo si confirmas tras una previsualización, y en los términos descritos en la Política de privacidad (plantilla sintética; no el extracto real). La participación es voluntaria; la App funciona sin ella.
Garantizas que tienes derecho a usar los ficheros que importas y que no usarás la App para vulnerar derechos de terceros ni la ley aplicable.
8. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- Usar la App o el Sitio de forma ilícita, fraudulenta o abusiva.
- Intentar eludir medidas técnicas, acceder a sistemas no autorizados o interferir con la seguridad o disponibilidad del servicio.
- Realizar ingeniería inversa de la App más allá de lo permitido por ley imperativa.
- Usar la App si eres menor de 16 años (el producto no está dirigido a menores de 16).
- Revender, alquilar o sublicenciar el acceso Premium de forma no autorizada.
9. Disponibilidad “tal cual” y limitación de responsabilidad
Durante el soft-launch, la App y el Sitio pueden evolucionar, incluir errores, limitaciones Free/Pro y cambios de funciones. Procuramos mejorar el producto, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, compatibilidad con todos los extractos bancarios ni que insights o categorizaciones sean exactos o completos.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Sitio y la App se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. Quiova Labs no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos (incluida la pérdida de datos locales tras desinstalación o fallo del dispositivo), o perjuicios derivados de decisiones financieras tomadas basándote en la App.
Nada en estos Términos excluye o limita responsabilidad por dolo, por muerte o daños personales causados por negligencia cuando la ley no lo permita, ni por cualesquiera derechos imperativos de consumidores en la UE / España que no puedan renunciarse.
10. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de privacidad: https://quiovalabs.com/es/privacy/ (versión en inglés: https://quiovalabs.com/en/privacy/).
En resumen coherente con esa política: los datos financieros se tratan en el dispositivo; la analítica in-app solo con consentimiento en Ajustes → Privacidad; las compras van por Google Play; la contribución de plantillas es opt-in. Estos Términos no sustituyen ni contradicen la Política de privacidad.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario (en particular, derechos de consumidores que determinen otro foro o ley más favorable), las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona (España).
Si eres consumidor residente en otro Estado miembro del EEE, puedes beneficiarte de normas imperativas de tu país de residencia y, en su caso, de los tribunales de tu domicilio.
12. Contacto y cambios
Contacto: quiovalabs@gmail.com. Quiova Labs, Barcelona, España.
Podemos modificar estos Términos publicando una versión actualizada en https://quiovalabs.com/es/terms/ (y la versión en inglés) con una nueva fecha de actualización. Si los cambios son relevantes para el uso de la App, podremos informar de forma razonable (p. ej. en el Sitio o in-app). El uso continuado tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de la versión revisada, en la medida permitida por la ley; si no estás de acuerdo, deja de usar el Sitio y/o la App y, si procede, cancela la suscripción en Google Play.