Política de privacidad
Esta política describe cómo Quiova Labs (“nosotros”) trata información personal cuando visitas quiovalabs.com (el “Sitio”) o interactúas con nuestras comunicaciones de producto, incluida la waiting list de Yavara.
Quiova Labs es un estudio con sede en Barcelona (España). Para ejercer derechos o plantear dudas: support@quiova.app.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través del Sitio es Quiova Labs (Barcelona, España). Si operamos bajo una sociedad mercantil concreta, actualizaremos esta sección con razón social, NIF y domicilio social cuando esté disponible de forma pública.
2. Qué datos recogemos
Dependiendo de cómo uses el Sitio, podemos tratar:
- Datos de waiting list: nombre (opcional), email, plataforma preferida y consentimiento de comunicaciones.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP aproximada, tipo de dispositivo/navegador, páginas visitadas y eventos de interacción, cuando aceptas cookies de análisis.
- Comunicaciones: el contenido que nos envías por email a support@quiova.app.
3. Finalidades y bases legales
Usamos estos datos para:
- Gestionar la waiting list y avisarte del acceso temprano a Yavara (interés legítimo y/o consentimiento cuando lo solicitas).
- Medir el uso del Sitio de forma agregada mediante analítica (consentimiento de cookies cuando aplica).
- Responder a solicitudes de soporte o legales (interés legítimo / obligación legal).
- Cumplir obligaciones legales aplicables en la UE/España.
4. Cookies y analítica
Usamos Google Analytics 4 solo si aceptas cookies de análisis en el banner de consentimiento. Por defecto, el almacenamiento de analítica permanece denegado (Consent Mode v2).
Puedes rechazar o aceptar en cualquier momento desde el banner la primera vez que visitas el Sitio. No usamos cookies publicitarias de terceros para remarketing.
5. Yavara (app) y datos financieros
Yavara es nuestra app de finanzas personales. En la fase actual, Yavara no se conecta a bancos ni solicita credenciales bancarias. Los extractos y datos financieros que importas se procesan y almacenan en tu dispositivo (incluidas bases locales cifradas en reposo en móvil, según la versión).
En esta fase no enviamos tus datos financieros a servidores de Quiova Labs ni hacemos copia automática en la nube. Si eso cambia, actualizaremos esta política y, cuando proceda, pediremos consentimiento adicional dentro de la app.
La IA o automatizaciones descritas en el producto están orientadas a ayudarte en el dispositivo; no usamos tus datos financieros para entrenar modelos de terceros ni para publicidad.
6. Conservación
Conservamos los emails de waiting list mientras la lista esté activa o hasta que solicites la baja. Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de GA4. Los emails de soporte se conservan el tiempo necesario para gestionar la consulta y obligaciones legales.
7. Encargados y transferencias
Podemos usar proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (por ejemplo, hosting/Netlify y, si aceptas cookies, Google Analytics). Cuando haya transferencias fuera del EEE, aplicaremos las salvaguardas adecuadas previstas por la normativa (como cláusulas contractuales tipo).
8. Tus derechos
Si eres residente en el EEE/España, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer derechos, escribe a support@quiova.app indicando el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Podemos pedirte información razonable para verificar tu identidad.
9. Menores
El Sitio y nuestros productos no están dirigidos a menores de 16 años. No recogemos datos de menores de forma consciente.
10. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de “última actualización” en esta página. Si los cambios son relevantes, podremos avisarte por email cuando tengamos tu dirección (por ejemplo, waiting list).